Lidera la operación de una tienda de alto desempeño y sé protagonista del crecimiento del negocio.

Buscamos un(a) Gerente de Tienda con visión estratégica, liderazgo, capacidad de ejecución y orientación a resultados. Si tienes experiencia liderando operaciones, desarrollando equipos de alto desempeño y asegurando una excelente experiencia para el cliente, esta oportunidad es para ti.

Gerente de Tienda

Formación Académica

• Licenciatura en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines.

• Deseable especialización o diplomado en Gestión Comercial, Retail, Operaciones, Customer Experience, Liderazgo o Gestión de Equipos.

Conocimientos y Experiencia

• Mínimo 5 años de experiencia en empresas de retail, hotelería, consumo masivo, cadenas de servicio o empresas con alta intensidad operativa.

• Al menos 3 años liderando tiendas, sucursales, unidades de negocio u operaciones, con responsabilidad sobre equipos comerciales y operativos.

• Gestión de indicadores comerciales y operativos (KPIs).

• Administración de presupuestos, rentabilidad y productividad.

• Gestión de inventarios, abastecimiento y prevención de pérdidas.

• Liderazgo, desarrollo y evaluación de equipos de trabajo.

• Experiencia en servicio al cliente y mejora de la experiencia de compra.

• Manejo de ERP y Microsoft Excel (intermedio o avanzado).

Principales Responsabilidades

• Liderar la gestión integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y financieros.

• Garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas, rentabilidad y productividad.

• Desarrollar, motivar y consolidar equipos de alto desempeño orientados a resultados.

• Asegurar la correcta ejecución de campañas comerciales, estándares de exhibición y protocolos operativos.

• Controlar la exactitud de los inventarios, la disponibilidad de productos y la prevención de pérdidas.

• Monitorear indicadores de gestión e implementar acciones de mejora continua.

• Garantizar una experiencia de compra excepcional y el cumplimiento de los estándares de servicio.

• Coordinar la operación diaria de la tienda, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos corporativos.

• Elaborar informes de gestión y presentar resultados a la Gerencia de Operaciones.

Competencias

• Liderazgo.

• Orientación a resultados.

• Planificación y organización.

• Pensamiento estratégico.

• Toma de decisiones.

• Orientación al cliente.

• Trabajo en equipo.

• Capacidad de coordinación.

• Adaptabilidad.

• Comunicación efectiva.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de liderar una operación con alto impacto en el negocio.

• Desarrollo profesional y posibilidades de crecimiento.

• Participación en proyectos de mejora continua e innovación.

• Estabilidad laboral.

• Desafíos permanentes en una organización en crecimiento.