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Analista de Sistemas – SAP Business One / HANA

Objetivo del Cargo:

Brindar soporte técnico y funcional a los usuarios del ERP SAP Business One sobre HANA, asegurando la continuidad operativa del sistema, la atención oportuna de incidencias, el mantenimiento de la plataforma y la implementación de mejoras orientadas a la optimización de los procesos del negocio. Asimismo, dará apoyo en la generación de reportes, tableros de control en Power BI y el aprovechamiento de herramientas de inteligencia artificial para fortalecer el análisis de información y la toma de decisiones.

Principales Responsabilidades:

• Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios del ERP SAP Business One.

• Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios del POS IVEND RETAIL.

• Configurar y parametrizar módulos dentro del sistema.

• Apoyar en la implementación de mejoras funcionales en los módulos de Compras, Ventas, Finanzas, Bancos, Inventario y Producción.

• Elaborar reportes, indicadores y análisis funcionales requeridos por las áreas usuarias.

• Diseñar y mantener tableros de control en Power BI para facilitar la visualización y análisis de información.

• Administrar usuarios, roles y permisos dentro del sistema.

• Capacitar a nuevos usuarios y mantener actualizados los manuales de uso.

• Identificar oportunidades de automatización y mejora mediante herramientas de analítica e inteligencia artificial.

Requisitos:

• Formación técnica o universitaria en Sistemas, Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.

• Experiencia comprobada de al menos 3 años en el manejo de SAP Business One.

• Conocimiento funcional en los módulos de Compras, Ventas, Finanzas, Bancos y Producción.

• Conocimiento de SAP Business One sobre HANA.

• Manejo básico de SQL y estructuras de bases de datos.

• Deseable experiencia en Power BI, Crystal Reports, SAP HANA Studio y SDK.

• Deseable interés o experiencia en herramientas de inteligencia artificial aplicadas al análisis de datos.

• Capacidad para resolver incidencias y orientación al cliente interno.

Competencias Valoradas:

• Capacidad analítica y atención al detalle.

• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

• Proactividad y disposición para aprender.

• Enfoque en mejora continua y orientación a resultados.