Oferta de Empleo de Agente de Call Center (Centro de Llamadas)

Empresa de Telecomunicaciones Nuevatel PCS de Bolivia S.A.

Empresa de Telecomunicaciones Nuevatel PCS de Bolivia S.A.

Si te apasiona el contacto con clientes, tienes habilidades de comunicación y te motivan los retos comerciales y de servicio, ¡esta oportunidad es para ti!


Agente de Call Center (Centro de Llamadas)


Misión del Cargo:

Brindar una atención integral a nuestros clientes a través de distintos canales, gestionando tanto interacciones entrantes como salientes, con foco en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales.


Principales Responsabilidades:

• Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes a través de llamadas y canales digitales.

• Brindar soluciones efectivas, garantizando una excelente experiencia de cliente.

• Contactar proactivamente a clientes para ofrecer productos, promociones y fidelización.

• Cumplir metas de ventas, retención y calidad de servicio.

• Registrar y gestionar información en sistemas internos (CRM - Gestión de la Relación con el Cliente).

• Realizar seguimiento a casos y asegurar su correcta resolución.


Requisitos:

• Bachiller(a) o estudiante de carreras administrativas/comerciales (deseable).

• Experiencia en atención al cliente o ventas (preferible en call center).

• Excelente comunicación, empatía y capacidad de persuasión.

• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.

• Manejo básico de herramientas digitales.

• Flexibilidad de horarios – horarios de 8 horas.


Ofrecemos:

• Capacitación constante.

• Buen ambiente laboral.

• Oportunidad de crecimiento.

• Incentivos por desempeño.


Postula ahora y sé parte de una empresa que conecta a las personas:

https://helios-hub.nuevatel.com/jobs/agente-de-call-center-458 

  • Tiempo Completo
  • 07/07/2026
  • 06/08/2026
  • ABIERTA
  • 1235471

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