Community Manager (Gestor de Comunidad) - Consultor(a)

Antecedentes:

La Universidad Salesiana de Bolivia busca fortalecer su presencia digital, posicionamiento institucional y captación de nuevos estudiantes mediante la gestión estratégica de sus redes sociales y canales digitales. En ese marco, requiere contratar a un profesional que administre, optimice y potencie la comunicación digital institucional, alineada al Plan Estratégico de Captación de Estudiantes para las gestiones académicas  I/2027 – II/2027.

Objetivo de la Consultoría:

Contratar un consultor para la gestión integral de redes sociales institucionales, orientada a la captación de nuevos estudiantes, incluyendo:

• Planificación y ejecución de contenido digital.

• Gestión de redes sociales institucionales.

• Interacción y fidelización con la comunidad digital.

• Implementación de campañas de marketing digital.

• Monitoreo de métricas y optimización de resultados.

Formación Académica:

• Título Profesional (Titulo en Provisión Nacional) en Publicidad y Marketing, Diseño Gráfico en Comunicación Social, Comunicación Digital y/o Estratégica Marketing, Ingeniería Comercial o áreas afines.

• Cursos, diplomados o especialización en marketing digital, redes sociales, branding o gestión de contenidos (deseable).

Experiencia Profesional:

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de redes sociales, marketing digital o comunicación institucional.

• Experiencia comprobada en manejo de campañas digitales y generación de contenido.

• Experiencia en instituciones educativas (deseable).

Competencias técnicas y profesionales:

• Manejo avanzado de plataformas digitales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube).

• Conocimiento en herramientas de gestión y programación de contenido (Meta Business Suite, Hootsuite, etc.).

• Manejo de herramientas de diseño gráfico, editores de video, sonido, adobe premier, capcut, photoshop illustrator (Canva, Adobe Illustrator, Photoshop u otros).

• Conocimiento en pauta digital (Facebook Ads, Google Ads).

• Capacidad de análisis de métricas (Alcance, engagement, conversión).

• Redacción publicitaria creativa (Copywritter) y acorde a los segmentos planificados.

Competencias personales:

• Ética e integridad profesional.

• Creatividad e innovación.

• Habilidades comunicacionales y trabajo en equipo.

• Proactividad y orientación a resultados.

• Confidencialidad en el manejo de información institucional.

Alcance del servicio:

Planificación de contenido digital:

• Elaboración de calendario mensual de publicaciones.

• Definición de líneas gráficas y comunicacionales.

• Adaptación del contenido a cada red social.

Gestión de redes sociales:

• Administración diaria de cuentas institucionales.

• Publicación de contenido (posts, reels, historias, videos).

• Respuesta a mensajes, comentarios e interacción con usuarios.

Estrategias de captación digital:

• Creación de contenido orientado a estudiantes de último año de secundaria.

• Promoción de carreras, eventos y beneficios institucionales.

• Coordinación con el equipo de marketing y admisiones.

Campañas publicitarias:

• Diseño e implementación de campañas de pauta digital.

• Segmentación de públicos objetivos.

• Optimización de campañas según resultados.

Monitoreo y análisis:

• Seguimiento de métricas (alcance, interacción, leads generados).

• Elaboración de reportes mensuales.

• Propuestas de mejora continua.

Modalidad de contratación:

• Tipo de contrato: Prestación de servicios profesionales de naturaleza civil.

• Duración: 12 meses.

• Dedicación: Exclusiva al desarrollo de actividades establecidas en este TDR.

Honorarios profesionales:

• Monto mensual durante los 12 meses de contrato.

• Incluye gestión de redes, diseño de contenido, monitoreo y ejecución de campañas.

Requisitos (Cumplimiento Obligatorio):

Presentar en formato digital lo siguiente:

• Curriculum Vitae actualizado.

• Carta de intención.

• Portafolio de trabajos realizados (obligatorio).

• Propuesta preliminar de gestión de redes sociales.

• Indicadores de desempeño y resultados esperados.