Oferta de Empleo de Ejecutivo(a) de Cobranzas

AVDEL S.R.L.

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Grupo empresarial con presencia a nivel nacional requiere incorporar a su equipo de trabajo en la ciudad de Santa Cruz a un(a):


Ejecutivo(a) de Cobranzas


Requisitos de Formación y Experiencia:

• Egresado(a) o Titulado(a) de Ciencias Empresariales, Administrativas o Financieras, Ingeniería Comercial.

• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.

• Gestión de cartera de clientes (segmentación y priorización).

• Manejo de herramientas ofimáticas, particularmente Excel nivel intermedio para reportes.


Objetivo del Cargo:

Realizar las gestiones y asegurar la recuperación oportuna de la cartera de créditos y cuentas por cobrar, minimizando la morosidad y maximizando el flujo de caja. Gestiona la relación con clientes deudores, negocia acuerdos de pago y mantiene la salud financiera de la empresa.


Principales Funciones y Responsabilidades:

• Recuperación de Cartera: Gestionar el cobro de deudas (capital, intereses y multas) de manera directa, telefónica o presencial para notificaciones de pagos de cuotas mensuales por los productos de la empresa.

• Reducción de Morosidad: Ejecutar estrategias para prevenir y disminuir el índice de clientes con pagos vencidos.

• Negociación: Establecer acuerdos, promesas de pago y reestructuraciones con clientes, ofreciendo facilidades dentro de los requisitos legales.

• Atención de Consultas: Recibir al cliente en oficinas y resolver todas las dudas que tenga respecto al cobro de su deuda.

• Seguimiento y Registro: Monitorear el estado de las cuentas y registrar cada interacción en el sistema de la empresa. Realizar seguimiento a la cartera asignada, utilizando herramientas diversas, logrando el pago oportuno de los clientes, manteniendo una cartera sana.

• Informes: Elaborar reportes sobre el estado de la cobranza y la gestión de la cartera asignada.


Conocimientos Técnicos:

• Manejo a nivel intermedio de Office.

• Manejo de técnicas de cobranza.

• Protocolo de atención al cliente.


Competencias:

• Orientación a Resultados.

• Proactividad.

• Resolución de Conflictos.

• Trabajo en equipo.

• Comunicación y Negociación.

  • Tiempo Completo
  • 04/07/2026
  • 06/06/2026
  • 03/08/2026
  • CERRADA
  • 1234426

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