Responsable de Marketing

Formación:

• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines.

• Formación complementaria en Marketing Digital y Gestión de Redes Sociales.

Formación deseable:

• Diplomado o especialización en Marketing Digital.

• Branding y gestión de marca.

• Comunicación estratégica.

• E-commerce y publicidad digital.

• Analítica y métricas de marketing.

• Inglés intermedio (deseable).

Experiencia:

• 3 a 5 años en Marketing, Coordinación de Marketing o similares.

• Experiencia en Marketing Digital, redes sociales, campañas publicitarias y análisis de métricas.

• Experiencia coordinando agencias de publicidad, diseñadores y proveedores externos.

• Manejo de IA Generativa aplicada a Marketing.

• Experiencia en WhatsApp Business para atención al cliente, consultas y apoyo a ventas.

• Conocimientos de SEO y optimización de contenidos para búsquedas con IA (Google AI Overview, ChatGPT y Google Lens). Deseable.

• Deseable experiencia en retail, alimentos, gastronomía, pastelería, consumo masivo o negocios con múltiples sucursales.

Responsabilidades principales:

Estrategia de Marketing:

• Diseñar y ejecutar el plan anual y mensual de marketing.

• Proponer campañas comerciales y comunicacionales de acuerdo con temporadas, productos y objetivos comerciales.

• Identificar oportunidades para incrementar el posicionamiento, tráfico y ventas.

• Coordinar las acciones de marketing para las diferentes sucursales.

Gestión de marca e imagen:

• Velar por la correcta aplicación de la identidad visual y comunicación de la marca.

• Supervisar que las sucursales mantengan una imagen y comunicación alineada con los estándares.

• Proponer acciones para fortalecer el posicionamiento y reconocimiento de la marca.

• Coordinar campañas para lanzamientos, promociones, fechas especiales y productos.

Marketing Digital y Redes Sociales:

• Gestionar y supervisar la estrategia de las redes sociales de la empresa.

• Definir contenidos, campañas y objetivos digitales.

• Realizar seguimiento al desempeño de las publicaciones y campañas.

• Analizar métricas de alcance, interacción, crecimiento, conversión y otros KPIs relevantes. Proponer mejoras basadas en resultados.

Gestión de Agencia de Publicidad:

• Ser el principal enlace con la agencia de publicidad.

• Elaborar y transmitir los requerimientos de la empresa.

• Coordinar calendarios de campañas y contenidos.

• Supervisar el cumplimiento de entregables, fechas y objetivos.

• Revisar que los materiales desarrollados por la agencia estén alineados con la estrategia y la identidad de marca.

• Dar seguimiento a campañas con influencers, producción de videos y materiales promocionales.

Análisis y reportes:

• Elaborar reportes periódicos de resultados de marketing para Gerencia.

• Analizar indicadores de redes sociales, campañas y acciones comerciales.

• Medir el desempeño de las diferentes acciones implementadas.

• Presentar propuestas de mejora sustentadas en datos.

Herramientas y conocimientos:

Marketing Digital:

• Meta Business Suite / Meta Ads Manager.

• Instagram y Facebook.

• TikTok y otras plataformas digitales.

• Google Analytics / herramientas de medición digital.

• Google Ads, deseable.

• Herramientas de programación y gestión de contenidos.

• Herramientas de IA aplicadas a Marketing.