Oferta de Empleo de Asistente de Reportes Excel

Apex América

Cochabamba

Oferta de Empleo de Asistente de Reportes Excel

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Empresa Verificada

Empresa:Apex América
Departamento:Cochabamba
Ciudad:Cochabamba
Categoría: Telecomunicaciones
Etiquetas: Administración de Empresas, Call Center
Sueldo: Desde Bs. 3.910 Hasta Bs. 4.110 / Por Mes

Contrato:Tiempo Completo
Publicado:19/08/2026
Vencimiento:18/09/2026
Convocatoria:ABIERTA
ID Empleo:1237052

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Descripción de la oferta de empleo

Apex América es una empresa con sede en Córdoba, Argentina, que ofrece soluciones de comunicación personalizadas para pequeñas y medianas empresas. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Reportes Excel apasionado(a) por los datos, el análisis operativo y la automatización de la información.

Asistente de Reportes Excel

Objetivo del Cargo:

Tu misión principal será procesar, analizar y gestionar los datos operativos de nuestras campañas mediante Excel, asegurando la entrega precisa y oportuna de los reportes e indicadores estratégicos que soporten la toma de decisiones.

Funciones Principales:

• Elaborar, consolidar y actualizar reportes diarios, semanales y mensuales de performance y KPIs operativos mediante Excel.

• Procesar y limpiar bases de datos masivas para garantizar la precisión de la información presentada a la operación.

• Diseñar y mantener tableros de control (dashboards) e indicadores clave en Excel para facilitar la visualización del negocio.

• Identificar y analizar desvíos en los KPIs operativos, generando alertas informativas para el equipo de operaciones.

• Automatizar plantillas de reporte utilizando fórmulas avanzadas y dinámicas para optimizar los tiempos de entrega.

• Coordinar de manera constante con las áreas de Operaciones, WFM y Calidad para el levantamiento de requerimientos de información.

Requisitos:

• Experiencia: Mínima de 1 año en áreas de reportería, análisis de datos, GTR o WFM dentro del rubro de Contact Center (indispensable).

• Conocimientos técnicos: Dominio de Excel Intermedio / Avanzado (tablas dinámicas, fórmulas complejas como BUSCARX/INDICE/COINCIDIR, gráficos dinámicos y deseable manejo de Power Query o macros básicas).

• Manejo o lectura de datos provenientes de plataformas de telefonía (Avaya, Genesys, Vicidial o similares).

• Habilidades: Excelente capacidad analítica, alto sentido de organización, atención al detalle y enfoque al cumplimiento de tiempos de entrega.

• Disponibilidad: Full Time.

¿Qué ofrecemos?

• Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley.

• Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento profesional (Línea de carrera).

• Capacitación constante.

• Estabilidad laboral en una compañía multinacional líder en su rubro.

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Empresa:Apex América
Departamento:Cochabamba
Ciudad:Cochabamba
Categoría: Telecomunicaciones
Etiquetas: Administración de Empresas, Call Center
Sueldo: Desde Bs. 3.910 Hasta Bs. 4.110 / Por Mes

Contrato:Tiempo Completo
Publicado:19/08/2026
Vencimiento:18/09/2026
Convocatoria:ABIERTA
ID Empleo:1237052

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