Ejecutivo(a) de Ventas – Ruta

Objetivo:

Desarrollar y gestionar la cartera de clientes de la zona asignada mediante la prospección, visita, asesoramiento, negociación, cierre y seguimiento posventa, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales y la satisfacción del cliente.

Requisitos Mínimos:

• Formación mínima completa; Se valorará formación técnica o comercial y conocimiento del mercado local, experiencia en ventas de campo, atención al cliente o distribución.

• Manejo básico de herramientas digitales para registrar pedidos y visitas.

• Disponibilidad para desplazarse dentro de la zona asignada.

• El(la) postulante deberá contar con transporte propio (moto o vehículo).

Funciones y Responsabilidades Principales:

• Planificar semanalmente la ruta y el cronograma de visitas, priorizando clientes y zonas según su potencial comercial.

• Prospectar nuevos clientes y desarrollar zonas, rutas o cuentas que permitan ampliar la cobertura y la cartera comercial.

• Preparar cada visita revisando el historial, las necesidades, el comportamiento de compra y el potencial del cliente.

• Presentar el portafolio de productos, sus beneficios, precios, promociones y condiciones comerciales de forma clara y convincente.

• Identificar las necesidades del cliente y recomendar soluciones adecuadas a su negocio y capacidad de compra.

• Manejar objeciones, negociar dentro de las condiciones autorizadas y concretar el cierre de la venta.

• Registrar oportunamente las visitas, pedidos, acuerdos, compromisos y datos relevantes de cada cliente.

• Dar seguimiento a pedidos, entregas, pagos y reclamos hasta su resolución, coordinando con las áreas responsables.

• Fidelizar la cartera mediante contacto periódico, atención posventa y generación de oportunidades de recompra.

Competencias Requeridas:

• Comunicación efectiva y facilidad para relacionarse con distintos tipos de clientes.

• Persuasión, negociación y orientación al cierre.

• Escucha activa y capacidad para identificar necesidades y oportunidades.

• Manejo ágil y profesional de objeciones.

• Adaptabilidad, iniciativa y capacidad para resolver problemas en campo.

• Orientación a resultados, disciplina y organización.

• Conocimiento práctico del producto y aprendizaje continuo.

• Resiliencia y tolerancia al rechazo.