CASAMODA, es una tienda de decoración y regalos en Santa Cruz de la Sierra. Seleccionamos piezas que aportan belleza y personalidad a los espacios, y cuidamos cada detalle de la experiencia de compra, desde la atención hasta la presentación de cada regalo. Buscamos personas con gusto por el diseño, vocación de servicio y entusiasmo por ayudar a nuestros clientes a encontrar algo especial. Desea incorporar nuevos talentos a su equipo de trabajo, requerimos:

Cajero(a) - Vendedor(a)

Objetivo del Cargo:

Brindar una atención personalizada, cordial y cálida a los clientes, asesorándolos en la selección de muebles, artículos para el hogar, cristalería, decoración y accesorios, de acuerdo con sus necesidades, gustos y preferencias.

Gestionar el proceso de venta de manera eficiente, desde la atención y asesoramiento hasta el cobro y entrega del producto, garantizando una excelente experiencia de compra y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y a la fidelización de los clientes.

Requisitos:

• Se valorará formación técnica o universitaria en áreas Administrativas, Comerciales o afines.

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas y atención al cliente, preferentemente en tiendas de muebles, artículos para el hogar, decoración, cristalería o rubros afines.

• Conocimientos básicos en productos para el hogar, decoración y ambientación de espacios.

• Manejo básico del sistema SAI y diferentes medios de pago.

• Conocimientos básicos de Microsoft Office, Canva y redes sociales.

• Conocimientos básicos en control y manejo de inventarios.

• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados.

• Excelente presentación personal y orientación al servicio.

Principales Responsabilidades:

• Recibir y atender a los clientes de manera cordial, identificando sus necesidades y brindando asesoramiento personalizado.

• Asesorar a los clientes en la elección de muebles, cristalería, artículos para el hogar, decoración y accesorios.

• Conocer las características, beneficios, precios y disponibilidad de los productos para brindar una asesoría adecuada.

• Cumplir las metas y objetivos de ventas establecidos por la empresa.

• Realizar el proceso de venta de principio a fin, asegurando una atención ágil y eficiente.

• Registrar correctamente las ventas en el sistema SAI y realizar la facturación correspondiente.

• Gestionar los diferentes medios de pago y verificar que los cobros sean realizados correctamente.

• Coordinar y verificar la correcta entrega de los productos adquiridos por el cliente.

• Promover la venta de productos complementarios y adicionales, generando oportunidades de venta cruzada.

• Mantener la correcta exhibición, orden, limpieza y presentación de los productos y ambientes de la tienda.

• Realizar la reposición de productos y apoyar en el control y organización del inventario.

• Registrar y actualizar los datos de los clientes, contribuyendo a la fidelización y seguimiento comercial.

• Apoyar en la creación y publicación de contenido básico para redes sociales cuando sea requerido.

• Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de atención establecidos por la empresa.

Competencias:

• Orientación al cliente y vocación de servicio.

• Excelente comunicación y trato interpersonal.

• Empatía y amabilidad.

• Habilidad comercial y capacidad de persuasión.

• Orientación al cumplimiento de metas.

• Proactividad e iniciativa.

• Organización y atención al detalle.

• Trabajo en equipo.

• Responsabilidad, honestidad e integridad.

• Capacidad de aprendizaje y adaptación.