Supervisor(a) de Cartera y Cobranzas

Objetivo:

Planificar, dirigir y controlar la gestión de cobranzas, asegurando la recuperación oportuna de la cartera, el cumplimiento de las políticas de crédito y cobranza y la correcta administración de los recursos asignados, contribuyendo a mantener niveles adecuados de liquidez y minimizar el riesgo de incobrabilidad para la empresa.

Requisitos:

• Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Economía, Finanzas o carreras afines.

• Experiencia mínima de 3 años comprobables en cargos relacionados con cobranzas, créditos y recuperación de cartera.

• Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de trabajo.

• Fuertes habilidades en gestión y recuperación de cartera, conciliaciones y control de cuentas por cobrar.

• Experiencia en elaboración y seguimiento de indicadores y reportes de cobranzas, manejo y control de efectivo y documentación valorada.

• Experiencia en el manejo de sistemas administrativos o ERP (Deseable TR4).

• Capacidad para toma de decisiones orientadas a la recuperación de cartera.

• Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Excel.

• Disponibilidad para realizar seguimiento y visitas a clientes cuando sea requerido.

Competencias Valoradas:

• Liderazgo y capacidad de supervisión.

• Organización y planificación.

• Orientación a resultados.

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.

• Negociación y comunicación efectiva.

• Responsabilidad y confidencialidad.

• Proactividad e iniciativa.

• Capacidad para trabajar bajo presión.

Principales Funciones:

• Planificar, organizar y supervisar las actividades del equipo de cobranzas.

• Realizar seguimiento permanente a la cartera de clientes, asegurando una recuperación oportuna de las cuentas por cobrar.

• Analizar la antigüedad de saldos e identificar cuentas vencidas o con riesgo de incobrabilidad.

• Diseñar y ejecutar estrategias de recuperación de cartera, realizando el seguimiento correspondiente a los compromisos de pago.

• Supervisar y controlar los cobros realizados por el personal a su cargo.

• Verificar la correcta recepción, custodia y depósito de los valores recaudados, de acuerdo con los procedimientos internos de la empresa.

• Realizar conciliaciones de cobranzas y coordinar la regularización de diferencias o inconsistencias detectadas.

• Controlar y hacer seguimiento a cheques, letras de cambio y demás documentos relacionados con la recuperación de cartera.

• Coordinar con las áreas de Ventas, Administración y Finanzas para el seguimiento de cuentas pendientes y resolución de observaciones.

• Elaborar reportes e indicadores de gestión de cobranzas para la toma de decisiones.

• Gestionar y dar seguimiento a casos especiales de clientes con mora o dificultades de pago.

• Capacitar, orientar y evaluar al personal del área de cobranzas.

• Proponer mejoras en los procesos y estrategias de recuperación de cartera.

Te Ofrecemos:

• Oportunidades de crecimiento y un entorno laboral óptimo para desarrollarte.