Oferta de Empleo de Coordinador(a) de Ventas y Experiencia Digital

Fair Play S.R.L.

Fair Play S.R.L.

Fair Play S.R.L. miembro del Grupo Empresarial Fair Play, líder del mercado nacional, desea incorporar para la Ciudad de Santa Cruz.


Coordinador(a) de Ventas y Experiencia Digital


Descripción del empleo:

Responsable de: Desarrollar una estrategia sostenible para la captación y retención de clientes y consumidores; Promover modelos de comunicación omnicanal. Definir estrategias de venta y optimizar procesos para alcanzar los objetivos de ventas digitales en el canal de ventas WhatsApp entre otros.


Requisitos:

• Lic. en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Comunicación o ramas afines.

• Experiencia mínima de 2 años específica en cargos similares.


Conocimientos en:

• Excel medio avanzado.

• Análisis de ventas e indicadores de gestión.

• Asistencia al cliente y manejo de quejas y reclamos.

• Manejo de diferentes plataformas digitales CRM y otros.

• Up sell y cross sell (o venta cruzada).

• Idioma inglés.


Funciones:

• Gestionar el proceso de la venta a través del canal WhatsApp y CRM.

• Realizar el seguimiento de los pedidos de las plataformas digitales enviados desde las diferentes unidades de negocio (sucursales) a los clientes.

• Construir y controlar el journey digital de consumidores y clientes.

• Supervisar y realizar seguimiento del trabajo operativo de los Asesores de Ventas Digitales.

• Gestionar los pedidos generados en la página web de las diferentes unidades de negocio.

• Analizar y presentar los indicadores de cumplimiento de los objetivos del área al equipo de trabajo.

• Gestionar con el área de IT el óptimo funcionamiento de las diferentes plataformas digitales y asegurar el correcto uso de las herramientas de pedidos a través de los canales digitales habilitados, garantizando una experiencia fluida y eficiente para los usuarios.

• Gestionar la resolución de quejas y reclamos relacionados con compras realizadas a través de los canales digitales, ingresados por las plataformas digitales.


Ingreso Económico:

Sueldo Fijo + Variable


Ventajas:

• Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.

• Oportunidad de crecimiento personal y profesional.

• Oportunidad de trabajar con marcas reconocidas internacionales.

• Oportunidad de pertenecer a un equipo multidisciplinario consolidado.


Interesados postularse mediante el siguiente enlace:

https://fairplay.zohorecruit.com/jobs/Grupo-Fair-Play/626052000015749001/Coordinador-de-Ventas-y-Experiencia-Digital?source=CareerSite

  • Tiempo Completo
  • 03/09/2026
  • 03/10/2026
  • ABIERTA
  • 1237661

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