¿Cuáles son las preguntas más realizadas en una entrevista laboral y cómo conviene responderlas?

La entrevista de trabajo es lo que sigue luego de que tu currículum pasa con éxito la primera instancia de selección en una búsqueda laboral. Es un paso más que te acerca a conseguir el trabajo al que te has postulado.

La entrevista es una instancia donde te realizarán preguntas para averiguar mejor si eres la persona ideal para el puesto que te interesa. Aunque es imposible anticipar con exactitud todas las preguntas que te harán, puedes tener la certeza de que algunas preguntas sí se harán. Saberlas puede ayudarte a prepararte mejor e ir con más confianza a la entrevista.

En Trabajópolis queremos ayudarte a que des una entrevista laboral de éxito. Por eso, hemos elaborado este artículo donde te contamos las preguntas más frecuentes en la entrevista y cuáles son las formas más adecuadas para responderlas.

¿Qué es una entrevista de trabajo?

Una entrevista de trabajo es una etapa dentro del proceso de selección de personal para un puesto. Consiste en una conversación entre un candidato para un empleo y el reclutador, donde este último realiza una serie de preguntas para analizar a fondo la idoneidad del candidato para un puesto de trabajo. La entrevista es una gran oportunidad para que el aspirante se dé a conocer y demuestre por qué es la persona ideal para el cargo.

La entrevista puede desarrollarse de manera presencial o virtual y de forma individual o grupal. En este último caso, participan el o los reclutadores con más de un candidato a la vez.

En general, la etapa de la entrevista es posterior a la evaluación de currículos presentados para un puesto de trabajo. Es decir, solo aquellos candidatos que aprueban la etapa de selección de currículos pasarán a la etapa de la entrevista.

Dentro de la entrevista, el reclutador puede realizar varios tipos de preguntas que el candidato deberá responder:

• Preguntas cerradas y concretas. Son preguntas específicas que tienen poco margen de respuesta. Algunos ejemplos de preguntas cerradas son:
  
  a) ¿Cuándo te graduaste?
  b) ¿Tienes disponibilidad para viajar?
  c) ¿Cuánto tiempo trabajaste en tu último empleo?
  
  
• Preguntas abiertas. Estas preguntas buscan conocer de forma más minuciosa las habilidades y competencias del candidato para un puesto de trabajo. A diferencia de las preguntas cerradas, en las abiertas se espera una respuesta mucho más elaborada y detallada. Algunos ejemplos de preguntas abiertas son:
  
  a) ¿Por qué crees que eres el candidato ideal para el puesto?
  b) ¿Cómo te imaginas dentro de 5 años?
  c) ¿Qué cualidades aprecias en un jefe?
  
  
• Preguntas conductuales o hipotéticas. Esta clase de preguntas intentan descifrar cómo abordaría el candidato una situación del trabajo específica. Aunque no son muy frecuentes en las entrevistas, son muy útiles para obtener más información acerca de cómo manejaría el candidato una situación conflictiva. Algunos ejemplos de preguntas hipotéticas son:
  
  a) ¿Qué harías si un compañero de trabajo alza demasiado la voz cuando se dirige hacia ti?
  b) ¿Cómo reaccionarías si un cliente te grita, amenaza o insulta?
  c) ¿Cómo manejarías una situación donde tienes la certeza de que tu jefe se ha equivocado?
  
  
  

¿Cuáles son las preguntas más realizadas en una entrevista y cómo conviene responderlas?

La entrevista laboral puede ser un momento difícil y estresante para el candidato. Sabe que lo van a evaluar, y que por eso debe intentar dar lo mejor de sí. Para ayudarte a que te prepares con éxito, en esta sección te contamos cuáles son las preguntas más comunes en una entrevista. Además, puedes encontrar unos consejos útiles acerca de cuál es la mejor forma de contestarlas.

1. Cuéntame sobre ti.
   Esta es una pregunta clásica para iniciar la entrevista y "romper el hielo". Para responderla, puedes hacer un breve resumen de tu historia laboral, y luego mencionar tus aspiraciones laborales a largo plazo. Intenta que tu respuesta esté alineada con la oportunidad de trabajo a la que te postulas; recuerda que el reclutador está buscando a una persona que pueda agregarle valor a su empresa.
   
   
2. Cuéntame acerca de tus fortalezas.
   Otra pregunta típica en las entrevistas. Para responderla de manera adecuada, intenta enumerar habilidades y/o talentos que sean acordes a lo que se exige en el cargo al que te postulas. Piensa qué fortalezas tuyas te ayudaron en trabajos anteriores o te hicieron crecer profesionalmente.
   
   
3. Cuéntame acerca de tus debilidades.
   Esta pregunta es muy útil para revelar información acerca de tu autoconocimiento y tu nivel de compromiso con el desarrollo personal. Una buena manera de responderla es explicando una debilidad real, pero aportando luego una solución de cómo estás trabajando en ella o has podido superarla.
   
   
4. Por qué te interesa trabajar en esta empresa y en este puesto.
   Para responder a esta pregunta piensa en dos temas:
   
   a) Cómo este trabajo aportaría a tu carrera y objetivos profesionales. Ten en claro por qué quieres este trabajo, qué habilidades te permitirá desarrollar y qué podrás aprender.
   b) Qué valor agregado aportarías. ¿Qué habilidades y conocimientos tuyos pueden ser beneficiosos para este lugar de trabajo?
   
   
5. ¿Cómo te imaginas en 5 o 10 años?
   Pueden realizarte esta pregunta para indagar más acerca de tus motivaciones, objetivos profesionales y compromiso con tu trabajo.
   
   Para responder, evita frases del tipo "Me imagino tomando sol en una playa" o "Me imagino dirigiendo mi propia empresa", ya que le sugieren al reclutador que no tienes planes serios de estar a largo plazo en ese trabajo.
   
   En cambio, piensa en tus objetivos y ambiciones profesionales y qué habilidades y conocimientos te gustaría desarrollar en el futuro. Si muestras una mayor seguridad en tus planes profesionales a largo plazo y tienes en claro cómo piensas lograrlos, puedes despertar un mayor interés en el reclutador.
   
   
6. ¿Por qué deberíamos contratarte?
   Esta pregunta puede ser algo difícil de responder. Para hacerlo, ten en cuenta lo siguiente:
   
   a) Utiliza ejemplos reales que resalten tus habilidades relevantes para el puesto.
   b) Explica por qué te gustaría realizar ese trabajo.
   c) Intenta responder de manera modesta. Evita frases como "Porque soy la persona más capacitada". En lugar de ello, habla de tu entusiasmo de conseguir el trabajo y de cómo te has preparado para ello.  
   
   
7. ¿Por qué estás dejando tu trabajo actual?
   Con esta pregunta, el reclutador intenta conocer más acerca de tu historia personal. Para dar una respuesta adecuada ten en cuenta lo siguiente:
   
   a) Explica de forma precisa y honesta los motivos que te llevaron a dejar tu trabajo anterior. Evita detalles comprometedores.
   b) Evita criticar a tu jefe o empresa anterior.
   c) Enfócate en frases positivas como:
   - Estoy buscando crecer profesionalmente.
   - Me gustaría aprender nuevas habilidades.
   - Me gustaría un puesto de más responsabilidades.
   
   
8. Preguntas hipotéticas: ¿cómo manejarías X situación? ¿cómo resolverías X problema?
   Esta pregunta intenta evaluar tus iniciativas y habilidades para resolver un problema que pueda surgir en el trabajo. Para responderla, es importante mencionar qué acciones concretas realizarías para manejar la situación. Tu plan de acción debe ser coherente con la visión y objetivos de la empresa. Recuerda que lo que decidas hacer o decir en una situación difícil, tendrá un efecto inmediato en la imagen de la empresa.
   
   
9. ¿Cuáles son tus pretensiones salariales?
   Esta puede ser una pregunta incómoda: si pides demasiado, puedes quedar afuera. Si pides muy poco, puede que te acepten pero que esa cantidad no te satisfaga. Por eso, para responder a esta pregunta, lo mejor es ir con una preparación previa:
   
   a) Investiga cuál es el valor de tus habilidades en el mercado laboral actual. Las habilidades más demandas podrán tener pretensiones salariales más elevadas, no así con las habilidades menos demandadas.
   b) Ten una visión más amplia. Considera que cuando consigues un trabajo, además de recibir un salario, recibes un paquete de beneficios que puede incluir cobertura médica y días de vacaciones, entre otros. Entonces, si el salario te resulta demasiado bajo, puedes solicitar más beneficios para compensarlo.
   c) Asegúrate de estar conforme con el piso de tu rango salarial. En general, el reclutador te pedirá que digas un rango de tu salario ideal. Para contestar a esto, considera si estarás de acuerdo con el piso de tu pretensión salarial, ya que el reclutador intentará acercar el salario lo más que pueda a tu piso.
   
   
10. ¿Tienes alguna duda?
    Esta pregunta es tu oportunidad para despejar cualquier tipo de duda que tengas sobre el trabajo y que no fueron tratados durante la entrevista. Lo ideal es que respondas de manera afirmativa, ya que de esta forma demostrarás que tienes un interés genuino por conseguir el trabajo. Intenta pensar preguntas complejas que reflejen curiosidad y ganas de trabajar. Por ejemplo, puedes preguntar:
    
    a) ¿Cómo sería un día típico de trabajo aquí?
    b) ¿Cuáles son los principales desafíos de este puesto de trabajo?
    c) ¿Qué han hecho los empleados anteriores en este cargo para tener éxito?
    
    Al hacer esta clase de preguntas, no solo despejarás dudas reales, sino que también sorprenderás al entrevistador.
    
    
    

Consejos para una entrevista de trabajo

Qué hacer antes de la entrevista

Acudir a una entrevista de trabajo es una situación que genera ansiedad e incertidumbre. Hay acciones que puedes realizar para prepararte. Por ejemplo, ya sabes que si conoces las preguntas que mencionamos anteriormente y sabes cómo responderlas, ganarás más confianza. También, ten en cuenta lo siguiente para alistarte:

Qué hacer durante la entrevista

Con toda la preparación anterior, tus probabilidades de tener nervios y ansiedad al momento de la entrevista pueden disminuir considerablemente. Recuerda que, aunque pasaste la primera etapa de selección (el currículum), todavía no has conseguido el trabajo, por lo que tu presencia y actitud serán muy importantes en la entrevista. Para ello, intenta realizar lo siguiente:

• Sé puntual.
  
  
• Lleva una vestimenta prolija y adecuada para la ocasión.
  
  
• Saludar al entrevistador por su nombre y míralo a los ojos para demostrar confianza.
  
  
• Evita respuestas monosilábicas como "Si" o "No". Si respondes de esta forma, intenta luego explicar el motivo de tu respuesta para aportar más información.
  
  
• Piensa tus respuestas antes de responderlas. Evita responder de manera automática. El reclutador desea conocerte, por lo cual, procura dar respuestas que aporten información valiosa acerca de ti.
  
  
• Cuida tu lenguaje corporal. Intenta mantener una postura erguida y no realizar movimientos nerviosos con las manos o los pies. Sé consciente de tu cuerpo para mantener una actitud relajada y que denote confianza.
  

  
  

Qué hacer después de la entrevista

Una vez terminada la entrevista, seguramente tus nervios y ansiedad habrán disminuido. Aun así, no olvides que el proceso de selección todavía no ha terminado. Por eso, presta atención a posibles novedades:

• Si las noticias son buenas y has conseguido el trabajo, ¡felicidades! Recuerda averiguar todo o que debas saber antes de empezar como horarios y lugar de trabajo.
  
  
• Si las noticias no son las que esperabas y no consigues el trabajo, evita desanimarte. En lugar de ello, puedes pensar qué puntos mejorar para futuras ocasiones. Recuerda que no todas las personas que se postularon a ese puesto llegaron a la instancia de la entrevista, por lo cual, estás yendo por un buen camino. Aprende de esta experiencia para ser mejor la próxima vez.
  
  

Conclusión

Prepararte previamente es clave para una entrevista de trabajo exitosa. Aunque no puedes predecir cómo será el 100% de este proceso, siguiendo nuestros consejos y ensayando respuestas, podrás mitigar la incertidumbre y aumentar tus niveles de confianza y seguridad para el gran día.

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