Nuestro cliente, importante empresa que representa marcas reconocidas en el mundo de transporte de personas, maquinaria de minería y construcción, requiere contratar un(a) profesional para liderar el equipo técnico, con capacidad de gestión, asegurar una operación eficiente, orientado(a) a resultados y a la satisfacción del cliente.

Si cuentas con una buena experiencia en el área técnica de taller, postúlate a este cargo:

Jefe(a) de Taller

Base: Santa Cruz

Funciones:

• Gestionar cada orden de trabajo desde su inicio hasta su cierre, asegurando el correcto cumplimiento técnico y administrativo del proceso.

• Liderar, organizar y desarrollar al equipo de técnicos y mecánicos del taller.

• Organizar asignación de trabajos, priorizar tareas y controlar tiempos de ejecución.

• Asegurar la correcta aplicación de procedimientos, manuales, estándares de calidad, seguridad e información técnica.

• Gestionar indicadores de productividad, eficiencia, utilización, cumplimiento y retrabajos.

• Diagnosticar problemas complejos y tomar decisiones técnicas y operativas con criterio.

• Gestionar los procesos de garantías, asegurando correcta documentación, validación y cumplimiento de políticas del fabricante.

• Gestionar consultas y casos técnicos con fábrica, realizando seguimiento hasta su resolución.

• Capacitar y guiar al equipo técnico, promoviendo disciplina, orden y cultura de servicio.

• Coordinar con Repuestos y Asesor de Servicios para asegurar disponibilidad de piezas y comunicación fluida con el cliente.

Requisitos:

• Formación en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Automotriz o Técnico(a) Superior con experiencia equivalente.

• Experiencia de 4 años en las funciones, el cargo, en liderazgo y organización de equipos técnicos.

• Deseable experiencia previa en talleres automotrices, maquinaria pesada o sectores y equipos similares.

• Experiencia con marcas premium o procesos orientados a calidad.

• Sólidos conocimientos de mecánica diésel, electricidad/electrónica, diagnóstico y sistemas hidráulicos.

• Conocimiento de procesos de garantía y gestión técnica con fabricantes.

• Manejo de herramientas administrativas, sistemas de gestión de taller e indicadores de desempeño.

Se Valorará:

• Liderazgo.

• Capacidad analítica para resolver situaciones operativas.

• Habilidades de comunicación y relacionamiento.

• Capacidad de organización y planificación.

• Enfoque en resultados.

• Calidad y mejora continua.

• Manejo de indicadores de gestión.