Oferta de Empleo de Ejecutivo(a) de Atención al Cliente

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Ejecutivo(a) de Atención al Cliente


Objetivo del Puesto:

Brindar atención eficiente y proactiva a los clientes mediante el seguimiento y gestión de una plataforma.


Formación Académica:

• Profesional en Marketing, Administración, Comunicación, Ingeniería Comercial o carreras afines.


Experiencia:

• Mínimo 1-2 años en atención al cliente, soporte de plataformas digitales o áreas comerciales.

• Deseable experiencia previa en programas de fidelización o CRM (Gestión de la Relación con el Cliente).


Conocimientos Técnicos:

• Manejo de plataformas de fidelización, CRM (Gestión de la Relación con el Cliente) u otras herramientas digitales orientadas al cliente.

• Nivel intermedio de Excel y elaboración de reportes.

• Conocimientos básicos en marketing relacional o Customer Experience (Experiencia del Cliente).


Habilidades y Competencias:

• Excelente comunicación verbal y escrita.

• Capacidad de organización y seguimiento de múltiples tareas.

• Proactividad para resolver problemas y generar mejoras.

• Trabajo colaborativo con equipos comerciales y técnicos.

• Orientación al cliente y empatía.

  • Tiempo Completo
  • 26/10/2026
  • 25/11/2026
  • ABIERTA
  • 1239821

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