Oferta de Empleo de Agente de Call Center (Centro de Llamadas)

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Empresa de Telecomunicaciones Nuevatel PCS de Bolivia S.A.

Si te apasiona el contacto con clientes, tienes habilidades de comunicación y te motivan los retos comerciales y de servicio, ¡esta oportunidad es para ti!


Agente de Call Center (Centro de Llamadas)


Misión del Cargo:

Brindar una atención integral a nuestros clientes a través de distintos canales, gestionando tanto interacciones entrantes como salientes, con foco en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales.


Principales Responsabilidades:

• Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes a través de llamadas y canales digitales.

• Brindar soluciones efectivas, garantizando una excelente experiencia de cliente.

• Contactar proactivamente a clientes para ofrecer productos, promociones y fidelización.

• Cumplir metas de ventas, retención y calidad de servicio.

• Registrar y gestionar información en sistemas internos (CRM - Gestión de la Relación con el Cliente).

• Realizar seguimiento a casos y asegurar su correcta resolución.


Requisitos:

• Bachiller(a) o estudiante de carreras administrativas/comerciales (deseable).

• Experiencia en atención al cliente o ventas (preferible en call center).

• Excelente comunicación, empatía y capacidad de persuasión.

• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.

• Manejo básico de herramientas digitales.

• Flexibilidad de horarios – horarios de 8 horas.


Ofrecemos:

• Capacitación constante.

• Buen ambiente laboral.

• Oportunidad de crecimiento.

• Incentivos por desempeño.


Postula ahora y sé parte de una empresa que conecta a las personas:

https://helios-hub.nuevatel.com/jobs/agente-de-call-center-458 


  • Tiempo Completo
  • 21/10/2026
  • 20/11/2026
  • ABIERTA
  • 1239667

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