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Oferta de Empleo de Agente de Call Center (Centro de Llamadas)
Empresa de Telecomunicaciones Nuevatel PCS de Bolivia S.A.
Oferta de Empleo de Agente de Call Center (Centro de Llamadas)
- Empresa de Telecomunicaciones Nuevatel PCS de Bolivia S.A.
- Cochabamba
- Cochabamba
- Atención al Cliente, Telecomunicaciones
- Administración de Empresas, Atención al Cliente, Call Center, Ingeniero Comercial
- No Declarado
- Tiempo Completo
- 21/10/2026
- 20/11/2026
- ABIERTA
- 1239667
Descripción de la oferta de empleo
Si te apasiona el contacto con clientes, tienes habilidades de comunicación y te motivan los retos comerciales y de servicio, ¡esta oportunidad es para ti!
Agente de Call Center (Centro de Llamadas)
Misión del Cargo:
Brindar una atención integral a nuestros clientes a través de distintos canales, gestionando tanto interacciones entrantes como salientes, con foco en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales.
Principales Responsabilidades:
• Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes a través de llamadas y canales digitales.
• Brindar soluciones efectivas, garantizando una excelente experiencia de cliente.
• Contactar proactivamente a clientes para ofrecer productos, promociones y fidelización.
• Cumplir metas de ventas, retención y calidad de servicio.
• Registrar y gestionar información en sistemas internos (CRM - Gestión de la Relación con el Cliente).
• Realizar seguimiento a casos y asegurar su correcta resolución.
Requisitos:
• Bachiller(a) o estudiante de carreras administrativas/comerciales (deseable).
• Experiencia en atención al cliente o ventas (preferible en call center).
• Excelente comunicación, empatía y capacidad de persuasión.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Manejo básico de herramientas digitales.
• Flexibilidad de horarios – horarios de 8 horas.
Ofrecemos:
• Capacitación constante.
• Buen ambiente laboral.
• Oportunidad de crecimiento.
• Incentivos por desempeño.
Postula ahora y sé parte de una empresa que conecta a las personas:
https://helios-hub.nuevatel.com/jobs/agente-de-call-center-458
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