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- Bancos, Financiera, Finanzas
- No Declarado
- Tiempo Completo
- 09/11/2026
- 09/12/2026
- ABIERTA
- 1240352
Descripción de la oferta de empleo
Jefe(a) de Operaciones de Agencia
Sede: Potosí
Objetivo del Cargo:
Dirigir y supervisar la atención a clientes y usuarios, así como la colocación de productos y servicios en la plataforma de servicios y servicios de caja en la agencia, efectuando la administración y custodia de efectivo y valores en bóveda, supervisando la prestación de servicios en cajas, la captación de clientes y recursos, atención de reclamos, mantenimiento de servicios generales y de seguridad, como también el mantenimiento del control operativo interno en la agencia, en el marco de las políticas y procedimientos del banco y normativas en vigencia.
Requisitos de Formación y Experiencia:
• Titulado(a) en carreras Económico-Financieras.
• Conocimientos de normativas ASFI, incluyendo seguridad bancaria.
• Acreditar capacitación en detección de billetes falsos y servicio al cliente (deseable).
• Experiencia laboral anterior en cargos similares mínima a 1 año (Indispensable).
• Experiencia en procesos de plataforma de atención al cliente, captaciones y servicio al cliente.
• Experiencia en procesos de servicio en cajas y manejo de efectivo.
• Manejo de paquetes de Microsoft Office nivel intermedio (Word, Excel, etc.).
• Residencia en la ciudad de la vacante (Indispensable).
Competencias Personales:
• Liderazgo.
• Tolerancia a la presión.
• Actitud de servicio al cliente.
• Desarrollo de colaboradores.
• Capacidad de planificación y organización.
• Juicio.
• Capacidad para toma de decisiones.
Te Ofrecemos:
• Ambiente de trabajo dinámico y cooperativo.
• Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación constante.
• Programas de Bienestar Laboral para funcionarios.
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