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  • Jefe de Operaciones de Agencia Cuatro Cañadas


    ID Empleo: 796944
    Ubicación: Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
    Categoría: Banca y Finanzas
    Sueldo: No Declarado
    Contrato: Tiempo Completo
    Publicado: 14 Octubre 2019
    Vencimiento: 13 Noviembre 2019
    Primera Publicación: 18 Septiembre 2019

    Descripción del Trabajo

    Jefe de Operaciones de Agencia

    (Agencia Cuatro Cañadas)

     

    Objetivo del cargo:

    Dirigir y supervisar la atención a clientes y usuarios, así como la colocación de productos y servicios en la plataforma de servicios y servicios de caja en la Agencia, efectuando la administración y custodia de efectivo y valores en bóveda, supervisando la prestación de servicios en cajas, la captación de clientes y recursos, atención de reclamos, mantenimiento de servicios generales y de seguridad, como también el mantenimiento del control operativo interno en la agencia, en el marco de las políticas y procedimientos del Banco y normativas en vigencia.

     

    Requisitos de formación y experiencia:

    Titulados(as) en carreras Económico-Financieras.

    Conocimientos de normativas ASFI, incluyendo seguridad bancaria.

    Acreditar capacitación en detección de billetes falsos y servicio al cliente (Deseable).

    Experiencia laboral anterior en cargos similares mínima a 2 años (Indispensable).

    Experiencia en procesos de plataforma de atención al cliente, captaciones y servicio al cliente.

    Experiencia en procesos de servicio en cajas y manejo de efectivo.

    Manejo de paquetes de Microsoft Office nivel intermedio (Word, Excel, etc.).

    Conocimiento sobre procesos de cuentas corrientes y pago de cheques.

    Residencia en el lugar de la vacante.

     

    Competencias personales:

    Liderazgo.

    Tolerancia a la presión.

    Actitud de servicio al cliente.

    Desarrollo de colaboradores.

    Capacidad de planificación y organización.

    Juicio.

     

    Se ofrece:

    Oportunidad de crecimiento personal y profesional.

    Condiciones y remuneración acorde al puesto.

    Capacitación permanente relacionada al cargo.

    Excelente ambiente de trabajo.

     

    Las personas interesadas que cumplan con el Perfil podrán remitir su Currículum Vítae, indicando su pretensión salarial, por trabajopolis.bo






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